Osaka Call Center

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欢迎来到大阪!祝您在大阪度过美好时光!
让您舒适度过每一天。

服务内容

连接网络,点击下方“呼叫按钮”即可通话。
电话挂掉之后,还是会留下记录。

Tourist Guide

服务
观光指南
服务时间
7:00~23:00 无休
支持语种
日语、英语、中国语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、泰语、越南语
※ 泰语为平日9:00~18:00,越南语为平日10:00~19:00

Medical Guide

服务
医院指南
服务时间
24小时 全年无休
支持语种
英语、中国语、韩语
※不提供日语服务。请予谅解。

注意事项·利用规约

利用时的注意事项

该注意事项适用于利用"Tourist Guide"以及 "Medical Guide"的游客

  • 并不是对所有的语言都对应(将会显示可对应的语言)
  • 本服务只是介绍或指南。所以不能通过本服务实行任何预约,或购买任何商品。
  • 有时候会受到使用环境或网络堵塞的影响而不能够顺利连接。可能要根据您加入的费用套餐而另行收取通信费。
  • 使用智能手机或平板电脑的,建议使用AndroidOS4.2以上的版本以及最新版Chrome浏览器。若在除上记以外的环境下使用,会有使用不了的可能。
  • 若需通过iPhone或iPAD通讯机器使用的话,建议下载并使用专用的应用软件。按一下链接按钮会自动访问AppleStore。(建议使用iOS8.0以上的版本。)
  • 仅限在日本国内使用。
  • 使用Tourist Guide以及 Medical Guide的会自动被视为已同意LiveCall利用规定。

Live Call利用规约

LiveCall 服务 (以下称「本服务」)的利用条件制定如下。

摘要
  1. 客人当利用本服务时均须精读此利用条件而好好掌握并同意服从当该服务规定的内容。客人若不同意此利用条件内容,则不能利用本服务。
  2. 本服务提供者对该利用规定以及该服务所涉及的信息随时不事先告知地进行更改。本服务提供者偶尔会对该服务的内容、项目、或对商品信息不事先告知而进行改进、变更、或停止提供。
  3. 规定客人不能以竞争为目的,对本服务的功能・性能・可能性进行调查、测试标准程序、或做逆向工程利用该网站。
关于我们如何管理顾客信息
  1. 在为利用该服务而提供给本局的个人信息,我们会遵从当局和本服务提供者的个人信息保护方针妥善办理。
  2. 在利用该服务时,为了提高服务质量将会对通话内容进行录音。
否认保证
本服务提供者对以下的各项目,不给予任何保证。
  • 该服务的内容完全符合客人的要求。
  • 该服务不会将被中断提供。
  • 能随时享受该服务。
  • 该服务绝对安全。
  • 该服务无任何缺点。
  • 该服务所提供的程序或数据不产生任何错误。
  • 通过该服务得到的信息,绝对正确并可靠。
  • 通过该服务发送或接受的数据确实能保存在规定服务器上,或使对方能够发送或接受信息,或显示在画面上。
免责事项、不可抗力、责任界限
  1. 关于该服务的实施或利用所发生的直接性、间接性、附随性、衍生性、特别或惩罚性的损害(包括错过的收益或期望性利益或商机),不管该损失是否由第三者所造成的,或者说当局和本服务提供者是否有机会能事先得知该损失所发生的可能,当局和本服务提供者均不承担任何责任(除非当局和本服务提供者有所企图或有重大过失)。
  2. 在由于当局和本服务提供者控制不了的事宜无法实行该服务所规定的义务,或有所延误的情况下,当局和本服务提供者概不负责任。定义不可抗力的事宜为政府举止、战争、暴乱、罢工或劳动争议、技术问题、上不了网、停电、通信出错、天候、洪水、火灾、爆炸、自然灾害以及地域性紧急事态,但也不只限于以上事宜。
保留权利
本服务提供者以该利用条件所昭示的限定性权利为前提而保留有关该服务的所有权利。除非该利用条件昭示,客人要利用该服务时将不被允准有任何权利。

关于大阪观光局以及本服务提供者的具体详情,请参照以下链接。
大阪観光局:http://www.japan-osaka.cn/ch/privacy/
サービス提供事業者:https://livecall.jp/

使用说明(PDF)

请选择您所使用的OS(操作系统)以及语言。显示观光指南或医院指南的使用说明(PDF)。

常见问题解答

  • 通过观光指南,可以获取什么样的信息呢?
    为您提供活动信息,观光设施介绍,周边信息,换车指南等资讯,欢迎咨询。
  • 可以告诉我在大阪方便的交通车票吗?
    好的。根据目的不同为您介绍车票。
  • 什么时候可以使用医院指南?
    旅行中您认为需要去医院看病时,可以使用。我们会为您介绍医院。※此服务不包括呼叫救护车。
  • 如果在通话中切断了,该怎么办?
    请确认您的通信环境,再次联系咨询。上次记录会有保留,再次接通时会继续为您提供指南。

呼叫按钮

  • 观光指南


  • 医院指南
    ※此服务不包括
    呼叫救护车。

※医院指南不提供日语服务。