Osaka Call Center

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오사카에 잘 오셨습니다. 즐겁게 보내시기를!
쾌적하게 지낼수 있도록 도와드립니다.

콜 버튼

  • 관광안내


  • 병원안내
    ※이 서비스에서는,
    구급차를 부를수 없습니다.

※병원안내는 일본어 서비스가 없습니다.

서비스 내용

인터넷에 접속, 상기 콜 버튼으로 바로 통화가 가능합니다.
전화를 끊어도 정보를 기록할 수 있습니다.

Tourist Guide

서비스
관광안내
이용시간
7:00~23:00 무휴
대응언어
일본어, 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 태국어, 베트남어
※단, 태국어는 평일9:00~18:00, 베트남어는 평일 10:00~19:00까지 입니다.

Medical Guide

서비스
병원안내
이용시간
24시간 연중무휴
대응언어
영어, 중국어, 한국어
※일본어는 대응이 안됩니다.

이용안내(일본어 & 영어)

이용 가이드(PDF)

언어, 이용하시는 OS를 선택해 주십시오.관광안내, 병원안내의 이용 가이드(PDF)가 표시됩니다.

FAQ

  • 어떤 관광안내를 해줍니까?
    이벤트 정보, 관광시설정보, 주변정보, 환승안내 등, 뭐든지 문의해 주십시오.
  • 오사카에서 편리한 교통 티켓 정보도 알려줍니까?
    네, 목적에 맞는 티켓을 소개해 드립니다.
  • 병원안내는, 어떤 경우 이용합니까?
    여행중 병원진단이 필요하다고 판단할 때, 이용해 주십시오.병원을 소개해 드립니다.※이 서비스에서는, 구급차를 부를수 없습니다.
  • 통화중에 끊겼는데, 어떻게 하면 좋습니까?
    통신 상태를 확인 후, 다시 문의해 주십시오.이력이 남아 있기때문에, 계속 안내가 가능합니다.

주의사항/이용규약

이용 시 주의사항

이 주의사항은 "투어리스트 가이드","의료 통역 가이드"를 이용하실 때 적용이 됩니다.

  • 이용 가능 언어에 제한이 있습니다(대응 가능한 언어가 표시됩니다).
  • 안내와 소개를 해 드리는 서비스이며 예약이나 판매는 하지 않습니다.
  • 고객께서 이용하시는 통신 환경이나 혼잡 상황으로 원활하게 접속이 되지 않을 경우가 있습니다.가입하신 요금제에 따라 별도 통신료가 필요한 경우도 있습니다.
  • 스마트폰이나 태블릿 단말기의 권장환경으로서 Android OS 4.2 이상, 브라우저 Chrome은 최신판을 이용하십시오.상기 이외의 환경에서는 이용 못 하실 가능성이 있습니다.
  • iPhone이나 iPAD 단말기를 이용하시는 경우에는 전용 앱을 내려받아 주시기 바랍니다. 접속 버튼을 누르시면 자동으로 Apple Store로 이동합니다. (권장환경은 iOS 8.0 이상입니다.)
  • 일본 국내에서만 이용하실 수 있습니다.
  • 투어리스트 가이드, 의료 통역 가이드를 이용 시에는 Live Call 이용규약에 동의한 것으로 간주합니다.

Live Call이용규약

Live Call 서비스(이하 본 서비스)의 이용조건을 다음과 같이 정합니다.

개요
  1. 고객은 본 서비스 이용에 있어서 본 이용조건을 읽고 이해하신 후에 본 이용규약에 따르기에 동의한 것으로 간주합니다. 고객께서 본 이용조건에 동의하지 않는 경우에는 본 서비스를 이용하실 수 없습니다.
  2. 본 서비스 제공사업자는 본 이용규약 및 본 서비스에 게재된 정보를 언제라도 예고 없이 변경할 수 있습니다. 본 서비스 제공사업자는 예고 없이 본 서비스의 내용, 프로그램, 또는 제품정보에 대해 개선, 변경, 중단할 경우가 있습니다.
  3. 고객께서는 경합을 목적으로 한 기능, 성능, 가용성 조사 벤치마크 측정, 리버스 엔지니어링을 실시하기 위해서 본 서비스 및 본 서비스 웹 사이트를 이용할 수 없습니다.
고객정보 취급
  1. 본 서비스 이용 시에 제공해주신 고객정보의 취급은 당국 및 본 서비스 제공사업자 개인정보 보호 방침에 따릅니다.
  2. 본 서비스에서는 서비스의 품질 향상을 위해 통화내용을 녹음하고 있습니다.
보증의 부인
본 서비스 제공사업자는 다음 각호에 대해 일체 보증을 하지 않습니다.
  • 본 서비스 내용이 고객의 요구에 합치하는 것.
  • 본 서비스가 중단되지 않는 것.
  • 본 서비스가 실시간에 제공되는 것.
  • 본 서비스가 완전히 안전하다는 것.
  • 본 서비스에 아무런 하자도 없는 것.
  • 본 서비스가 제공하는 프로그램 또는 데이터 등에 어떠한 에러도 발생하지 않는 것.
  • 본 서비스를 통해 취득할 수 있는 정보가 정확하고 신뢰할 수 있다는 것.
  • 본 서비스를 통해 송수신한 데이터가 틀림없이 소정 서버에 보관되는 것, 또는 상대방에 송수신 내지는 화면상에 표시되는 것.
면책사항, 불가항력, 책임의 한계
  1. 본 서비스의 시행, 이용에 관해서 발생한 직접적, 간접적, 부수적, 파생적, 특별 그리고 징벌적 손해(수익 또는 기대이익의 일실 또는 비즈니스의 일실을 포함)에 대해서는 그런 손해가 제삼자로 인해 생겨난 것일지나 혹은 당국 및 본 서비스 제공사업자가 그러한 손해 발생의 가능성을 사전에 알고 있던 경우일지라도, 당국 및 본 서비스 제공사업자는 일체 책임을 지지 않습니다. (단, 당국 및 본 서비스 제공사업자에 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외합니다).
  2. 당국 및 본 서비스 제공사업자의 제어가 미치지 못하는 사태로 인해 본 서비스의 의무 이행이 불가능했거나, 또는 지연한 경우, 당국 및 본 서비스 제공사업자는 책임을 지지 않습니다. 불가항력의 사상은 정부의 행위, 전쟁, 폭동, 파업 또는 노동쟁의, 기술상의 문제, 인터넷 이용 불가, 정전, 통신 문제, 날씨, 홍수, 화재, 폭발, 자연재해, 지역적인 긴급사태 등이 있습니다만 이것만으로 한정되는 것은 아닙니다.
권리의 유보
본 서비스 제공사업자는 본 이용조건에 따라 명시적으로 허락된 한정적인 권리를 조건으로 본 서비스에 관한 모든 권리를 유보합니다. 본 이용조건에 명시적으로 규정되어 있는 이외의 어떠한 권리도 고객에게 허락하는 것은 아닙니다.

당국 및 본 서비스 제공사업자의 소개에 관해서는 밑의 URL을 확인하여 주십시오.
오사카관광국: http://www.osaka-info.jp/kr/privacy/
서비스 제공사업자: https://livecall.jp/